「網際網路是未來商業的基礎設施！」阿里巴巴集團技術委員主席王堅表示，阿里巴巴當初成立電子商務平臺，就一直秉持著這樣的想法，他認為，因為網路是基礎設施，可以產生有用的用戶行為數據，進而改變了商業的運作模式。 眾人矚目的4件事：網際網路、大數據、雲端運算和人工智慧，王堅指出，前三者的聯合，帶動了人工智慧的發展。他解釋，網際網路已經進入新的階段，也就是行動網際網路的出現，對許多產業都帶來長期的影響，新零售、新製造等產業轉型都與連網息息相關，甚至，他大膽地說，未來的製造過程都脫離不了網際網路，這是第一個很大的轉變。
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