消保處指出國內共售出2137個受影響的聯想ThinkPad筆電電池，但從3月27日公布召回訊息到現在，主動聯繫更換的件數只有38台，召回比例僅1.78%左右，呼籲消費者儘快檢視筆電、電池型號，與該公司連繫處理。
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