成立於2002年的玉山金控,近年來以朝向數位銀行發展為目標。玉山金控總經理黃男州更直指,包括「消費者行為改變」、「科技」和「法規」,徹底改變包括玉山金控在內的臺灣金融業發展。當玉山金控要邁向第三個10年時,他認為,除了要深耕臺灣、布局亞洲,更要成為金融創新的領航者,「轉型數位銀行是玉山金控發展的重要關鍵。」他說。 黃男州表示,隨著各種實體銀行提供服務逐漸朝向網路化發展, 身為提供服務的金融業者, 就必須優化包括網銀和行動銀行在內的使用者經驗(UX)和流程,銀行本身就可藉由加速銀行開發流程、善用雲端科技、改善使用者經驗、善用大資料分析與照顧員工等5大絕招,用來克服目前金融業者轉型數位銀行時所面臨的挑戰。
from iThome 新聞 http://ift.tt/1IfqJSl
沒有留言:
張貼留言