2016年5月21日 星期六

一周大事

全臺第一個採聲紋辨識技術的客服系統正式上線 花旗引進聲紋辨識讓身分驗證快3倍 聲紋辨識技術首度在臺落地,從今天(5/18)開始,花旗銀行的用戶打客服專線時,不用再回答好幾個問題來證明自己就是本人,客服系統可自動透過聲紋辨識技術比對來電者身分,取代輸入密碼或是回答安全性問題的流程,讓驗證身分的時間比過去快3倍。(詳全文)  

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