在本土銀行業者中數位轉型布局較為積極的玉山銀行，除了在2000年開始隨即實驗電子支付，近年更是成立了資料科學團隊，開始用大數據分析各通路、實體分行及用戶的特質。 帶領玉山銀行資料科學團隊的玉山銀行資訊處協理郭健男表示，在玉山銀行成立24年以來，經營團隊團清楚地以10年為1個單位，訂定每階段所要達成的目標。他表示，最開始20年的玉山銀行，已經完成兩階段任務，能夠提供用戶專業服務，「第3個10年，我們則鎖定利用科技，來實現玉山銀行的業務目標。」 郭健男表示，資料科學經常處理過往不曾碰過的新問題，過程中必然會碰上許多失敗、挫折。但是為了走向創新，公司高層也給予資料科學團隊相當大的空間進行實驗，「這也是玉山銀行資料科學步調較快原因。」
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