台鐵網路系統昨天(8/17)晚間8點半左右發生當機，消費者無法在網路上訂票、取票，故障時間歷時近2小時才終於恢復正常服務，調查發生故障原因為UPS過熱導致機房斷電。 根據台鐵的調查昨天晚間系統故障的原因，主要是UPS不斷電設備燒毀，影響網路系統正常供電，消費者無法透過網路售票系統購票、取票，必需前往車站售票櫃檯離線訂票，造成消費者的不便。台鐵經過搶修後，終於在晚間10點18分左右恢復正常服務。 台鐵表示，經過調查確認，售票系統正常，主要是因為UPS燒毀，啟動了機房的消防系統，自動切斷機房的市電，雖然台鐵的UPS不斷電系統採備援機制，但UPS1燒毀後，UPS2雖然正常但並沒有接手供應電力，才會導致機房一直處於斷電狀態，民眾無法使用台鐵網路系統服務。
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