「花了我們將近4小時才修復完成！」肯驛國際技術開發維運處數據與服務研發部課長工程師林旭星分享了今年發生的慘痛經驗，肯驛的私有機房，在一次的電力壓力測試之下，硬體防火牆因此燒掉，經過檢討才發現，那套設備是許久之前工程師人工設定的，也因為是人為設定，導致細節記綠不清楚，才花了這麼久的時間修復。 肯驛目前為臺灣最大的VIP服務公司，在臺灣銀行業權益服務的市占率超過90%，主要提供國內超過20家銀行、電信和壽險業的VIP服務，像是VIP機場接送、出國租借上網漫遊機、訂飯店等服務，以機場接送為例，市場上一年大約有60萬的兌換趟次，肯驛就包含了40萬個趟次。
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