在微軟決定結束支援Windows Phone後，導入Windows Phone不到一年的紐約市警局被迫將3.6萬台微軟手機汰換，改投入iPhone懷抱。 今年7月微軟宣佈中止支援Windows Phone 8.1等軟體，為花費巨資的Windows Phone手機作業系統畫下終止符。雖然微軟隨Windows 10推出Windows 10 Mobile，但若Windows Phone 8.1用戶無法升級至Windows 10 Mobile預料將成為孤兒。
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