資料的完整性、安全、備份、備援等資料保護方面的問題與需求，可說歷久彌新，從我們這次調查可以看出，迄今仍是臺灣企業在儲存應用方面最關切的面向，尤其是關鍵應用的資料保護更是如此。 自以前至今，資料庫的備份與備援作業，都一直是企業資料保護需求中最關鍵的一環。許多關鍵應用的運行都是依靠後臺的資料庫支援，因而資料庫的完好與否，也決定了許多關鍵應用能否正常運作，連帶的，資料庫的備份與備援，也就成為企業資料保護中，最重要的一個環節。 理想上，資料庫必須7×24小時連續不斷地工作，但現實中並非如此，總是會出現各式各樣的原因，造成資料庫服務中斷，在我們的調查結果中，導致資料庫服務中斷的首要原因是IT硬體的故障，包括伺服器與網路故障，以及網路斷線。
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