【專家剖析】Chatbot三大技術關鍵與最新研究方向

目前常見的Chatbot主要有兩大類，一類是任務式（Task-Oriented）的Chatbot，另一種則是純聊天（Chit-Chat）的Chatbot。第一種任務型Chatbot類似個人數位助理，以幫助使用者完成特定任務為主，所以，中文上又有人稱其為功能型機器人，來和後者以社交互動、閒聊或沒有特定任務目標的聊天型Chatbot區分。在中文用詞上，兩者都可通稱為聊天機器人。

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