打造企業級Chatbot引擎，IBM Watson Conversation讓開發人員不必寫程式碼也能打造對話Chatbot

在2016年5月，IBM以Watson人工智慧技術為基礎，釋出Watson Conversation服務測試版進軍Chatbot市場，而且1個月後就發布了正式版本，是目前少數已正式商用的Chatbot平臺。Conversation是IBM Watson中旗下的服務，在客戶端UI和企業後端系統間，扮演著轉譯客戶訊息，傳遞訊息到後端系統的角色。

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