陌生人給的糖果不要吃，這樣的觀念應該大家都有，不過攻擊者為了提高使用者上當的機率，經常會利用人性的弱點來詐騙，或是將惡意郵件偽裝成像是正常郵件一般，企圖讓使用者因疏忽而犯錯，或是降低使用者的警覺性。 基本上，我們看到陌生郵件就要提高警覺，如果是認識的人所寄來的，仍應盡可能透過電話、即時通訊等方式與對方確認；如果是系統通知信件，也可以在網路上找到官網並發問；又如果是業務上會接觸到的客戶，同樣也可從網路上查詢聯絡方式。不要怕麻煩，這更是許多使用者該注意的地方。
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