使用者在每次開啟郵件附檔前，都要特別小心，基本上，過去許多企業都會要求員工，在Email附件中看到附檔名為.exe的檔案，千萬不要點開執行。而在近年惡意郵件用的手法中，副檔名為.js、.jar、.bat、.cpl、.scr、.com、.pif、.vbs的執行檔，也都需要特別注意。 基本上，使用者收到這些類型附檔就要特別注意，由於檔案類型不少，使用者最好要有一些概念，或是看到可疑、不熟悉的附檔，一律秉持附檔不隨意開啟的原則，避免中招。或是同樣從第二管道，像是電話與對方確認後才開啟，而且，盡量不要從郵件中提供的聯絡資訊去回覆。
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